Shipping policy
Política de Envío – NOUS UNIFORMS STORES PR
En NOUS UNIFORMS STORES PR trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y confiable. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:
1. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días feriados serán procesados el siguiente día laborable.
2. Opciones de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de Puerto Rico a través de servicios de mensajería confiables. El costo y tiempo de entrega dependerá de la ubicación y será calculado al momento del checkout.
También ofrecemos la opción de recogido en tienda sin costo adicional. Esta opción estará disponible una vez recibas el correo de confirmación indicando que tu pedido está listo.
3. Tiempos estimados de entrega
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Envío estándar (Puerto Rico): de 3 a 5 días hábiles.
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Recogido en tienda: normalmente disponible en un plazo de 24 horas.
Tiempos estimados sujetos a retrasos por condiciones climatológicas, operacionales u otras situaciones ajenas a nuestro control.
4. Seguimiento de pedidos
Una vez se haya despachado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu envío.
5. Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío esté correcta y completa. NOUS UNIFORMS STORES no se hace responsable por paquetes entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
6. Pedidos no reclamados
Los pedidos que no se recojan en tienda en un plazo de 15 días calendario podrán ser cancelados o retornados a inventario sin previo aviso.
7. Contacto
Si tienes alguna duda o inconveniente con tu envío, escríbenos a:
📧 nousuniformspr@gmail.com
